취소/환불/정보/정책
프로그램은 특성상 환수받기가 불가능한점에 구매를 신중히 판단해주셔야합니다.
- 구매 프로그램상품을 다운로드 받지않았다면 문의주시길 바랍니다.
- 구매하고 사용하셨다면 취소/환불 불가합니다.
- 특정 프로그램상품의 경우 취소 수수료가 부과될 수 있습니다.
- 단순 변심으로 인한 취소및 환불은 불가합니다.
구매일로부터 프로그램 오류로 인해 7일동안 사용이 되지않을시
구매일로부터 프로그램 오류로 인한 문제를 30일동안 a/s를 받지못했을시
프로그램 특성상(프로그램 소스,프로그램 보안,자동복제,삭제확인불가) 환수조취가 불가능하므로,기본적으로는 환불은 불가능합니다.
변심에 의한 환불 불가
프로그램 구매후 작동이 되지않을시 환불처리(구매 후 7일이 지나면 환불불가)
프로그램을 고객의pc에서 구동되지않을때(구매 후 7일이 지나면 환불불가)
제작자 또는 공급자 : 마케팅듀오(사업장명 : 듀오플렉스)
이용조건 : 3PC 이상 프로그램 사용 금지,불법용도 사용금지,개조 및 되판매 금지(적발시 법적절차 진행)
이용기간 : 상세설명 페이지 참고
상품 제공 방식 : 상담진행 후 이메일 , 메신저 , 다운로드링크를 통한 전달 방식
최소 시스템 사양,필수소프트웨어 : 상세설명페이지 참고
소유권 이전 조건 : 소유권 이전 불가능(개조 및 되판매 적발시 법적절차 진행)
청약철회 또는 계약의 해제,해지에따른 효과 : 상세설명페이지 참고
소비자 상담 관련 전화번호 : 050 6020 3377 마케팅 듀오
배송 방법에 관한 정보 : 다운로드 방식
주문 이후 예상되는 배송기간 : 프로그램상품 결제시 바로 다운로드가능
소비자의 단순변심,구매착오 환불 정보 : 다운로드 기록이 있을시 불가능
소비자의 단순변심,구매착오의 환불 불가능한 경우 사유와 근거 : 프로그램 특성상 환수 조취가 이루어지지 않는점,불법 개조에 대한 우려
A/S보증,조건 및 보증기준 : 1년 기능보증
A/S 관련문의 : 홈페이지 좌측 텔레그램,카카오톡상담 문의가능
구매/거래/사용에 관한 약관 확인 방법 : 현제 페이지 및 홈페이지 하단의 이용약관 링크 참고
소비자 피해보상의 처리,기타 분쟁처리 사항 : 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시) 및 관계법령에 따릅니다.
